Adatvédelmi tájékoztató
Jogi figyelmeztetés: ez az oldal a CalmReserve adatkezelésének összefoglalója. A végleges, jogilag kötelező szöveget adatvédelmi szakértő hagyja jóvá.
Ki kezeli az adataidat?
A CalmReserve platformon regisztráló vállalkozások (szalonok) adatai tekintetében a CalmReserve az adatkezelő. A szalonok ügyfeleinek (vendégeinek) adatai tekintetében a szalon az adatkezelő, a CalmReserve pedig adatfeldolgozó — erről külön a adatfeldolgozási tájékoztató szól.
Kapcsolat: info@calmreserve.com
Milyen adatokat kezelünk és miért?
| Adatkör | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Regisztrációs adatok (név, e-mail, telefonszám, vállalkozás neve, címe) | Fiók létrehozása, a szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) |
| Számlázási és fizetési adatok | Előfizetési díj beszedése, számlázás (a kártyaadatokat a Stripe kezeli, hozzánk nem kerülnek) | Szerződés teljesítése, jogi kötelezettség |
| Technikai naplók (IP-cím, böngésző-azonosító) | Biztonság, visszaélések megelőzése, hibakeresés | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) |
| Marketing hozzájárulás (ha megadtad) | Termékhírek, ajánlatok küldése | Hozzájárulás — bármikor visszavonható |
Meddig tároljuk az adatokat?
A fiókadatokat az előfizetés fennállása alatt, majd a lemondást követően a jogszabályi megőrzési kötelezettségek (pl. számviteli bizonylatok: 8 év) szerint tároljuk. A törölt fiókhoz tartozó, megőrzési kötelezettség alá nem eső adatokat töröljük.
Kik férnek hozzá az adatokhoz?
Az adatokhoz a CalmReserve üzemeltetői, valamint az al-adatfeldolgozóink (pl. tárhelyszolgáltató, Stripe, e-mail kézbesítő) férnek hozzá, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben. Az adatokat nem adjuk el és nem használjuk fel a szalonok ügyfelei felé irányuló saját marketingre.
Milyen jogaid vannak?
Kérheted a rólad kezelt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint az adathordozhatóságot. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Kérelmedet az info@calmreserve.com címen fogadjuk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) fordulhatsz.